SFAを導入するメリットとは何か

SFAとは何かというと、営業を効率化したり、ボトルネックを発見する事で売り上げや利益を上げる事が出来るツールの事です。では実際に導入する事で、どのようなメリットがあるかというと色々あるので詳しく見ていきましょう。まず営業部全体の動きを改善する事が出来るという点です。何故なら営業プロセスや進捗状況、さらには顧客とどう関わっているかを可視化する事が出来るからです。

しかもこうした情報はリアルタイムで見る事が出来ますし、売り上げ予測や抱えている課題の解決データの分析、そしてフィードバック等幅広く利用する事が出来ます。こうして今までだと見えなかった部分がよく見えるようになり、その結果営業部全体のボトルネック解消や更なる売り上げアップを目指す事が出来るというのは大きな魅力です。また営業に携わっている人が、営業だけに集中する事が出来るというのもメリットです。主に営業の仕事をしている人も、それだけをやっている訳ではありません。

日報やスケジュール作成、商談リストの作成等他にやる事は沢山あります。その為営業だけに力を注ぐ事が出来ず、売り上げもその分減少してしまいます。そこでSFAを導入すれば、活動報告を簡単に済ませられるシステム、必要な情報を迅速に検索出来る機能等業務改善につながる様々な機能が備わっているので、営業だけに力を注ぐ事が可能です。その結果売り上げアップにもつながります。

他にもトップ営業マンの情報や分析能力を分析そして抽出出来る為、仮に優秀な営業マンが退職や転職をしていなくなっても、ノウハウの喪失がないというのも魅力です。このようにSFAを導入すると、色々とメリットがあるので、まだ取り入れていない会社があるなら一度検討してみると良いです。

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